Planificación y Análisis
- Análisis de requisitos: Consulta y análisis en profundidad para comprender las necesidades y objetivos específicos del negocio del cliente.
- Selección de software: asistencia en la selección de las soluciones de software empresarial adecuadas que se alineen con las necesidades del cliente y la industria.
- Personalización: Adaptación del software para que coincida con los procesos y flujos de trabajo únicos del negocio del cliente.
- Integración: integración perfecta con sistemas y software existentes para garantizar la coherencia de los datos y operaciones fluidas.
- Migración de datos: Transferencia eficiente y segura de datos desde sistemas heredados al nuevo software.
Formación de Usuarios y Gestión del Cambio
- Formación de usuarios: Programas de formación para los empleados para garantizar que puedan utilizar eficazmente el nuevo software.
- Gestión del Cambio: Estrategias y soporte para la gestión de los cambios organizacionales asociados a la implementación de nuevo software.
- Pruebas y control de calidad: pruebas rigurosas para garantizar que el software funcione correctamente y cumpla con los estándares de rendimiento.
- Planificación de implementación: desarrollar una estrategia de implementación que minimice la interrupción de las operaciones diarias.
Aspectos Técnicos y Soporte
- Escalabilidad: Diseño del software y la infraestructura para adaptarse al crecimiento y la expansión futuros.
- Medidas de seguridad: Implementación de funciones de seguridad sólidas para proteger datos confidenciales y evitar infracciones.
- Soluciones en la nube: aprovechar las soluciones basadas en la nube para lograr escalabilidad, accesibilidad y rentabilidad.
- Análisis de datos e informes: creación de herramientas para generar informes personalizados y analizar datos comerciales.
- Accesibilidad móvil: garantizar que el software sea accesible y funcional en dispositivos móviles.
- Soporte y mantenimiento: Brindar soporte técnico continuo, actualizaciones y mantenimiento para que el software funcione sin problemas.
- Optimización del rendimiento: optimización continua del software para mayor velocidad y eficiencia.
Cumplimiento y Documentación
- Cumplimiento y soporte normativo: garantizar que el software cumpla con las regulaciones y estándares específicos de la industria.
- Documentación: proporcionar documentación completa para el uso, mantenimiento y resolución de problemas del software.
- Revisión posterior a la implementación: evaluar el éxito de la implementación del software y realizar los ajustes necesarios.
- Planificación de Recuperación ante Desastres: Desarrollar planes y medidas para recuperar datos y operaciones en caso de imprevistos.
Soluciones Especializadas
- Implantación ERP (Enterprise Resource Planning): Servicios especializados para la implantación de sistemas ERP integrales.
- Implementación de CRM (Customer Relationship Management): Implementación de soluciones CRM para mejorar las interacciones y la gestión del cliente.
- Soluciones de comercio electrónico: Implementación de plataformas de comercio electrónico y pasarelas de pago para negocios online.
- Supply Chain Management: Implementación de software para agilizar los procesos y la logística de la cadena de suministro.
- Sistemas de RRHH y Nómina: Implementación de software para la gestión eficiente de RRHH y procesamiento de nómina.
- Implementación de Software Financiero: Implementación de software financiero para contabilidad, presupuestación y análisis financiero.
- Soluciones específicas de la industria: software de adaptación para industrias específicas como la atención médica, la fabricación, el comercio minorista y más.
