FreePBX
Eleve su infraestructura de comunicación con nuestros servicios de implementación FreePBX. Le ayudaremos a crear sistemas telefónicos sólidos, confiables y rentables para una comunicación empresarial fluida.
Eleve su infraestructura de comunicación con nuestros servicios de implementación FreePBX. Le ayudaremos a crear sistemas telefónicos sólidos, confiables y rentables para una comunicación empresarial fluida.
FreePBX es una interfaz gráfica de usuario (GUI) basada en web de código abierto para administrar y configurar la plataforma de telefonía Asterisk. Asterisk es un software de comunicación de código abierto potente y versátil que permite a las empresas crear y administrar diversas soluciones de comunicación, incluidos sistemas telefónicos VoIP (Voice over Internet Protocol), sistemas IVR (Respuesta de voz interactiva) y más.
FreePBX ofrece una interfaz gráfica de usuario (GUI) intuitiva basada en web que simplifica la configuración y administración del sistema, incluso para usuarios con experiencia técnica limitada.
Personalice las reglas de enrutamiento de llamadas según las necesidades de su negocio, incluidas las opciones de enrutamiento basado en tiempo, Sígueme y conmutación por error.
Cree y administre fácilmente extensiones para empleados, departamentos y trabajadores remotos, lo que permite una comunicación interna eficiente.
Configure buzones de correo de voz para los usuarios y habilite la funcionalidad de correo de voz a correo electrónico para acceder cómodamente a los mensajes.
Integre con troncales SIP de varios proveedores de servicios para establecer conexiones VoIP rentables.
Organice conferencias telefónicas con varios participantes utilizando capacidades de puente de conferencia integradas.
Cree menús telefónicos interactivos para guiar a las personas que llaman al departamento o la información correctos, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
Administre las llamadas entrantes de manera eficiente configurando colas de llamadas con música de espera personalizada, prioridades de los agentes y manejo de desbordamiento.
Grabe llamadas con fines de control de calidad, capacitación y cumplimiento, con opciones de grabación manual o automática.
Acceda a registros e informes de llamadas detallados para realizar un seguimiento de la actividad de las llamadas, analizar tendencias y monitorear el rendimiento.
Habilite el desvío de llamadas, la llamada en espera, el estacionamiento de llamadas y otras funciones avanzadas de manejo de llamadas para mejorar la comunicación.
Implemente controles de acceso, reglas de firewall y cifrado para proteger su sistema telefónico y sus datos de comunicación.
Admite varios idiomas para una base de usuarios diversa y clientes internacionales.
Integre con varios teléfonos IP, software CRM y aplicaciones de terceros para optimizar los flujos de trabajo y mejorar la funcionalidad.
Escale su sistema telefónico para adaptarse al crecimiento de su negocio, ya sea que tenga una oficina pequeña o una gran empresa.
Acceda a una vibrante comunidad de usuarios y desarrolladores para obtener ayuda u opte por paquetes de soporte profesional para obtener ayuda dedicada.
Personalice su sistema FreePBX con módulos y extensiones adicionales para cumplir con requisitos comerciales específicos.
FreePBX es un software de código abierto que elimina la necesidad de costosas tarifas de licencia y brinda flexibilidad para elegir hardware compatible.
Implemente configuraciones de HA para garantizar la continuidad del negocio y minimizar el tiempo de inactividad.
Utilice API y herramientas de desarrollo para crear integraciones personalizadas y mejorar las capacidades de su sistema telefónico.
La implementación de FreePBX implica la instalación y configuración del sistema telefónico FreePBX para su organización. Este proceso incluye tareas como instalar el software, configurar líneas telefónicas, extensiones y ajustes de enrutamiento de llamadas, y personalizarlo para adaptarlo a sus necesidades de comunicación específicas. El objetivo es garantizar que FreePBX esté listo para administrar la infraestructura telefónica y de comunicación de su organización de manera eficiente.
El desarrollo de módulos personalizados de FreePBX amplía la funcionalidad del sistema telefónico FreePBX mediante la creación de extensiones y complementos especializados. Estos módulos están diseñados para cumplir con requisitos comerciales específicos, lo que permite a las organizaciones ampliar las capacidades de FreePBX y abordar necesidades únicas de comunicación y telefonía de manera efectiva.
El mantenimiento de FreePBX incluye tareas continuas como actualizaciones de software, controles de seguridad y optimizaciones de rendimiento. Garantiza que el sistema telefónico FreePBX continúe funcionando sin problemas, de forma segura y eficiente, respaldando los requisitos de comunicación y telefonía de su organización de manera efectiva.
